Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad se explica cómo INDEPSA S.L. trata los datos personales de los usuarios que solicitan una auditoría energética o contactan a través de la web.

1. Identificación del responsable

Responsable: INDEPSA S.L.
Correo de contacto: legal@indepsa.es

2. Datos que podemos tratar

Dependiendo de cómo utilices la web, podemos tratar:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales o de empresa: nombre de la empresa, sector.
• Datos de facturación energética: información contenida en las facturas de luz y/o gas que nos facilites.
• Información adicional que incluyas voluntariamente en tu mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Realizar el análisis y auditoría energética solicitada.
• Contactar contigo para aclarar información o enviar el informe de resultados.
• Gestionar posibles propuestas de cambio de comercializadora o tarifa.
• Atender consultas, peticiones o incidencias que nos plantees.
• En caso de consentimiento expreso, enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con servicios energéticos.

4. Legitimación

• Ejecución de la relación precontractual o contractual derivada de tu solicitud de auditoría energética.
• Consentimiento que otorgas al marcar las casillas correspondientes del formulario, por ejemplo para recibir comunicaciones comerciales.
• Obligación legal en lo relativo a posibles requisitos contables, fiscales o de conservación de documentación.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras dure la relación derivada de la auditoría energética solicitada y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales. Si finalmente no se contrata ningún servicio, los datos podrán ser eliminados o anonimizados en un plazo razonable, salvo que exista obligación legal de conservación.

6. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, comercializadoras de energía en caso de que aceptes una propuesta de cambio).

En esos casos, solo se compartirán los datos estrictamente necesarios, y se exigirá a dichos terceros el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Derechos de las personas interesadas

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que los traslademos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a legal@indepsa.es, indicando tu nombre completo y la petición concreta. También podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que tus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de la información

INDEPSA S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, de acuerdo con la normativa vigente y el estado de la técnica.

9. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en el servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: enero 2025.

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